رازداری کی پالیسی

ہمارا عزم

سیکرڈ سیئنگز لمیٹڈ، انگلینڈ اور ویلز میں رجسٹرڈ ایک کمپنی (کمپنی نمبر 14898313)، جس کا رجسٹرڈ دفتر 124-128 سٹی روڈ، لندن، انگلینڈ، EC1V 2NX ہے، مسلم میپس چلاتی ہے اور مسلم میپس کی ویب سائٹ (muslimmaps.app) اور iOS اور Android کے لیے مسلم میپس ایپس (مجموعی طور پر، «سروس») کے ذریعے پراسیس کیے جانے والے ذاتی ڈیٹا کی کنٹرولر ہے۔ یہ پالیسی دونوں پر لاگو ہوتی ہے اور اکاؤنٹ، مقام، آپ کی فراہم کردہ معلومات اور استعمال کے ڈیٹا سے متعلق ہمارے طریقوں کی وضاحت کرتی ہے۔ ہم سے info@muslimmaps.app پر یا ہمارے رابطہ صفحے کے ذریعے رابطہ کریں۔

ہم کون سی معلومات جمع کرتے ہیں

ذاتی معلومات

• اکاؤنٹ ID، ای میل پتہ اور وہ نام جو آپ ای میل، Google یا Apple کے ذریعے رجسٹر یا سائن ان کرتے وقت فراہم کرتے ہیں۔ اگر آپ Apple کے ذریعے سائن ان کرتے ہیں اور اپنی ای میل چھپانے کا اختیار منتخب کرتے ہیں تو ہمیں آپ کے اپنے پتے کی بجائے Apple کا ریلے پتہ موصول ہوتا ہے۔
• پروفائل کی تفصیلات اور اسے عوامی یا نجی رکھنے کے بارے میں آپ کے فراہم کردہ انتخاب
• آپ کے جمع کرائے گئے جائزے، درجہ بندیاں، تبصرے اور جگہوں کی تجاویز
• وہ جگہیں جن پر جانے کا آپ اندراج کرتے ہیں، ان کے ساتھ شامل کردہ نوٹس اور تصاویر سمیت
• آپ کی اپ لوڈ کردہ تصاویر اور دیگر مواد۔ تصویر محفوظ کرنے سے پہلے ہم اس سے مقام، تاریخ اور وقت، سیریل نمبر اور مالک کی تفصیلات ہٹا دیتے ہیں، اور صرف کیمرے کی بنیادی ترتیبات رکھتے ہیں۔
• رابطے کی استفسارات، جن میں آپ کا نام، ای میل، اختیاری فون نمبر اور پیغام شامل ہیں۔ سائن ان ہونے کے دوران بھیجی گئی استفسار آپ کے اکاؤنٹ ID سے بھی منسلک کی جا سکتی ہے۔
• سائن ان اور سیکیورٹی کے ریکارڈ: استعمال کردہ ای میل پتہ، نتیجہ، IP پتہ، اس سے اخذ کردہ تخمینی مقام، اور براؤزر یا آلے کی قسم، نیز سائن ان سیشنز کے ریکارڈ
• مواد یا اراکین کے بارے میں آپ کی رپورٹس اور آپ کی بھیجی گئی تجاویز
• ای میل کے ذریعے خبریں حاصل کرنے کی آپ کی ترجیح

استعمال کی معلومات

• آپ کے دیکھے گئے صفحات اور جگہیں، اکاؤنٹ سے وابستہ حال ہی میں دیکھے گئے مواد کی تاریخ، محفوظ کردہ جگہیں اور مقالات، مجموعے اور ان میں شمولیت
• جگہ کے صفحے کو دیکھنے کے ریکارڈ: وقت، آپ کا IP پتہ اور براؤزر کی قسم، جنہیں مشاہدات شمار کرنے اور غلط استعمال روکنے کے لیے استعمال کیا جاتا ہے
• تلاش کے سوالات اور ترجیحات۔ جب ایپ کے استعمال کے اعداد و شمار فعال ہوں تو ایپ تلاش کی اصطلاحات بھی ہمارے اپنے تلاش لاگ میں بھیجتی ہے، جن کے ساتھ زبان، پلیٹ فارم، منتخب ٹیب اور نتائج کی تعداد ہوتی ہے، لیکن اکاؤنٹ ID یا آلے کا ID نہیں ہوتا۔ ہم یہ لاگ تلاش بہتر بنانے اور غیر موجود نتائج کی شناخت کے لیے استعمال کرتے ہیں، اور روزانہ صفائی کے ذریعے 12 ماہ سے پرانے اندراجات ہٹا دیتے ہیں۔
• تکنیکی معلومات، مثلاً آلے یا براؤزر کی تفصیلات، IP پتہ اور سیکیورٹی یا درخواستوں کے لاگز، جنہیں ہمارے خدمات فراہم کنندگان پراسیس کرتے ہیں
• اکاؤنٹ کے بغیر اپ لوڈ کردہ تصاویر، جو آپ کے نیٹ ورک پتے کی یک طرفہ کوڈ شدہ شکل اور آپ کے براؤزر یا ایپ کی تنصیب کے ایک بے ترتیب شناخت کنندہ کے ساتھ محفوظ کی جاتی ہیں، اور جن کا استعمال صرف روزانہ اپ لوڈ کی حدود نافذ کرنے اور غلط استعمال روکنے کے لیے ہوتا ہے
• آپ کے آلے کا مقام، صرف اس وقت جب آپ میرے قریب، مقام معلوم کریں یا مقام کی دوسری خصوصیات استعمال کریں اور اس کی اجازت دیں۔ اسے قریبی جگہیں دکھانے کے لیے استعمال کیا جاتا ہے اور یہ آپ کے پروفائل پر محفوظ نہیں ہوتا۔

اراکین کو بلاک کرنا

اگر آپ کسی دوسرے رکن کو بلاک کرتے ہیں تو ہم آپ کے اکاؤنٹ سے منسلک ایک نجی بلاک فہرست رکھتے ہیں تاکہ اس کے جائزے، جائزوں کی تصاویر اور عوامی پروفائل آپ سے چھپائے جا سکیں۔ دوسرے اراکین آپ کی بلاک فہرست نہیں دیکھ سکتے اور بلاک کیے گئے رکن کو اطلاع نہیں دی جاتی۔ آپ رازداری کی ترتیبات میں یہ فہرست دیکھ سکتے اور اراکین کو اَن بلاک کر سکتے ہیں۔ آپ کا اکاؤنٹ حذف کرنے کی کارروائی کے وقت آپ کی بلاک فہرست ہٹا دی جاتی ہے۔

مذہبی عقائد

ہم آپ کے مذہب کے بارے میں نہیں پوچھتے۔ مذہبی مقامات کو محفوظ کرنے، وہاں جانے اور ان کے جائزوں سے آپ کے عقائد کا اندازہ ہو سکتا ہے۔ ہم انہیں صرف آپ کی منتخب کردہ خصوصیات فراہم کرنے کے لیے استعمال کرتے ہیں، کبھی آپ کی پروفائلنگ یا اشتہارات کے لیے نہیں، اور آپ کی محفوظ کردہ چیزیں اور دورے نجی رہتے ہیں جب تک آپ انہیں شیئر کرنے کا انتخاب نہ کریں۔

موبائل ایپ

• مقام: صرف ایپ کھلی ہونے کے دوران، اور صرف اس وقت استعمال ہوتا ہے جب آپ میرے قریب یا مقام کی دوسری خصوصیات استعمال کریں۔ یہ آپ کے پروفائل پر محفوظ نہیں ہوتا۔
• تصاویر اور کیمرا: فوٹو لائبریری (اور جہاں دستیاب ہو، کیمرا) صرف اس وقت استعمال ہوتی ہے جب آپ کسی جائزے، دورے، جگہ کی تجویز، جگہ کے صفحے یا مجوزہ ترمیم میں تصاویر شامل کرتے ہیں۔
• سائن ان: ای میل، Google یا Apple کے ذریعے۔ آپ کا سائن ان سیشن آپ کے آلے کی محفوظ اسٹوریج میں رکھا جاتا ہے۔ کچھ ترجیحات اور آلے پر محفوظ کردہ اشیا آلے ہی پر رکھی جاتی ہیں۔
• نقشے اور تلاش: نقشے Google Maps سے آتے ہیں اور تلاش میں Algolia استعمال ہوتا ہے۔
• استعمال کے اعداد و شمار: جب ایپ میں استعمال کے اعداد و شمار کی ترتیب فعال ہو تو iOS اور Android ایپس اسکرین اور تعامل کے واقعات، تلاش کی اصطلاحات، ایپ کا ورژن اور آلے کی تفصیلات، اور ایپ کی اس تنصیب کا ایک مستعار شناختی ID، Google Analytics for Firebase کو بھیجتی ہیں تاکہ ہمیں سروس کو سمجھنے اور بہتر بنانے میں مدد ملے۔ وہ کبھی اکاؤنٹ ID یا اشتہاری ID نہیں بھیجتیں۔ اشتہاری اسٹوریج اور اشتہارات کی شخصی تخصیص بند رہتی ہیں۔ iPhone پر ایپ ہر ملک میں ہر شخص سے استعمال کے اعداد و شمار فعال کرنے سے پہلے پوچھتی ہے۔ Android پر یہ یورپی یونین/یورپی اقتصادی علاقے، برطانیہ اور سوئٹزرلینڈ میں، اور جب آپ کا ملک نامعلوم ہو، پوچھتی ہے؛ دوسری جگہوں پر اعداد و شمار ابتدا ہی سے فعال ہوتے ہیں، اور ترتیبات میں ایک اطلاع اور سوئچ موجود ہوتا ہے۔ آپ ایپ کی ترتیبات میں استعمال کے اعداد و شمار کے سوئچ سے انہیں کسی بھی وقت بند کر سکتے ہیں۔
• اشتہارات: ایپ میں اشتہارات یا اشتہاری ID کی ٹریکنگ نہیں ہے۔
• اختیاری اطلاعات: iOS اور Android ایپس موبائل پش اطلاعات فراہم کرتی ہیں۔ ہم انہیں صرف ان آلات پر بھیجتے ہیں جن کے لیے آپ نے رضامندی ظاہر کی ہو، اور اطلاع کی اجازت دینے کے بعد۔ آپ انہیں ایپ یا اپنے فون کی ترتیبات میں بند کر سکتے ہیں اور ان کے بغیر سروس استعمال کرنا جاری رکھ سکتے ہیں۔
• حذف کرنا: آپ ویب سائٹ کے ساتھ ساتھ ایپ کے اکاؤنٹ کی ترتیبات میں بھی اکاؤنٹ حذف کرنے کی درخواست کر سکتے ہیں۔

Google Maps اور جگہوں کی معلومات کی تلاش پر Google کی رازداری کی پالیسی بھی لاگو ہوتی ہے۔

ہم ڈیٹا کیسے استعمال کرتے ہیں

سروس کی فراہمی

• ویب سائٹ اور ایپس فراہم کرنا اور برقرار رکھنا
• جگہوں کی تجاویز، ترامیم، جائزوں، اپ لوڈ کردہ تصاویر اور معاونت کی درخواستوں پر کارروائی کرنا
• مختلف آلات پر آپ کی محفوظ کردہ اشیا، مجموعے، دورے اور اکاؤنٹ کی ترتیبات محفوظ کرنا اور بازیافت کرنا
• سائن ان، اکاؤنٹ کی تصدیق اور اکاؤنٹ کی بازیابی میں مدد دینا

بہتری اور حفاظت

• ویب سائٹ اور ایپ کے استعمال کی پیمائش کرنا اور سروس بہتر بنانا
• خودکار ٹولز کے ذریعے اپ لوڈز کی جانچ کرنا اور جگہوں کی معلومات تیار کرنے یا ترجمہ کرنے میں مدد دینا
• معاونت کی استفسارات کا جواب دینا
• سروس کو محفوظ رکھنا اور غلط استعمال روکنا

خودکار جانچ

ہم Lovable AI Gateway کے ذریعے جائزوں اور تصاویر کی خودکار جانچ کرتے ہیں، جو جائزے کا متن یا تصاویر OpenAI کے ایک AI ماڈل کو بھیجتا ہے۔ واضح طور پر محفوظ جائزے خودکار طور پر شائع ہو سکتے ہیں؛ دوسرے جائزے عملے کے منتظر رہتے ہیں۔ اراکین اور مہمانوں کی ہر تصویر ظاہر ہونے سے پہلے ہماری ٹیم کی جانچ کی منتظر رہتی ہے۔ تصاویر کبھی خودکار طور پر شائع یا مسترد نہیں ہوتیں: جانچ صرف عملے کے لیے ایک مشاورتی نوٹ شامل کرتی ہے، اور ہماری ٹیم ان تصاویر کو مسترد کرتی ہے جو قواعد کی خلاف ورزی کریں۔ اگر آپ سمجھتے ہیں کہ کوئی فیصلہ غلط ہے تو ہم سے رابطہ کریں، عملے کا ایک رکن اس پر نظرثانی کرے گا۔

رابطے کی ای میلز

جب آپ ہم سے رابطہ کرتے ہیں تو ہم Lovable کی داخلی ای میل سروس کے ذریعے آپ کا نام، ای میل، اختیاری فون نمبر اور پیغام اپنے معاونت کے میل باکس میں بھیجتے ہیں، اور آپ کو آپ کی استفسار کی نقل پر مشتمل وصولی کی تصدیق بھیجتے ہیں۔ معاونت کی اطلاع میں جواب کے پتے کے طور پر آپ کی ای میل استعمال ہوتی ہے۔ ہم ریکارڈ کرتے ہیں کہ ہر ای میل ارسال کرنے کے لیے قبول کی گئی یا نہیں؛ قبولیت ترسیل کی ضمانت نہیں ہے۔ رابطے کی ای میل کی پراسیسنگ آپ کی استفسار پر کارروائی کے لیے ہوتی ہے، مارکیٹنگ کے لیے نہیں۔

قانونی بنیادیں

• معاہدہ: آپ کا اکاؤنٹ اور آپ کی استعمال کردہ خصوصیات فراہم کرنا۔
• جائز مفادات: سیکیورٹی اور غلط استعمال کی روک تھام، مواد کی نگرانی اور خودکار جانچ، مشاہدات کی گنتی، کریش کی تشخیص، یورپی یونین/یورپی اقتصادی علاقے سے باہر ویب سائٹ کے استعمال کے اعداد و شمار، اور صرف یورپی یونین/یورپی اقتصادی علاقے، برطانیہ اور سوئٹزرلینڈ سے باہر Android ایپ کے استعمال کے اعداد و شمار، اور اکاؤنٹ یا آلے کے شناخت کنندگان کے بغیر تلاش بہتر بنانے کے لیے استعمال ہونے والا ہمارا تلاش لاگ، استفسارات پر کارروائی اور سروس کو بہتر بنانا۔
• رضامندی: یورپی یونین/یورپی اقتصادی علاقے میں یا جب آپ کا ملک نامعلوم ہو ویب سائٹ کے استعمال کے اعداد و شمار، ہر جگہ iPhone ایپ کے استعمال کے اعداد و شمار، اور یورپی یونین/یورپی اقتصادی علاقے، برطانیہ اور سوئٹزرلینڈ میں یا جب آپ کا ملک نامعلوم ہو Android ایپ کے استعمال کے اعداد و شمار، پش اطلاعات اور ای میل خبریں، جن کے لیے آپ کسی بھی وقت رضامندی واپس لے سکتے ہیں۔
• قانونی ذمہ داری: قانون کے تحت مطلوب ریکارڈ اور قانونی درخواستیں۔

برقرار رکھنا اور حذف کرنا

اکاؤنٹ کے ریکارڈ، محفوظ کردہ اشیا، مجموعے اور دورے آپ کا اکاؤنٹ فعال رہنے تک رکھے جاتے ہیں۔ آپ ویب سائٹ پر رازداری کی ترتیبات یا مسلم میپس ایپ میں اکاؤنٹ کی ترتیبات میں اکاؤنٹ حذف کرنے کی درخواست کر سکتے ہیں۔

• دوبارہ فعال کرنے کی 30 روزہ مدت۔ ہم وہ تاریخ دکھاتے ہیں جس پر آپ کی درخواست کارروائی کے لیے تیار ہو جاتی ہے۔ آپ درخواست پر کارروائی ہونے تک سائن ان اور دوبارہ فعال کر سکتے ہیں۔ آپ کا عوامی پروفائل اور عوامی دورے فوراً چھپا دیے جاتے ہیں؛ نجی ڈیٹا کارروائی تک غیر تبدیل شدہ رہتا ہے۔
• دستی تکمیل۔ 30 روزہ مدت کے بعد ایک مجاز منتظم آپ کی درخواست پر دستی طور پر کارروائی کرتا ہے، آپ کے ذاتی اکاؤنٹ کے ریکارڈ اور سائن ان اکاؤنٹ کو ہٹاتا ہے، اور وہ اپ لوڈ کردہ فائلیں ہمارے اسٹوریج فراہم کنندگان سے ہٹاتا ہے جنہیں برقرار نہیں رکھا جانا۔ عملہ دوبارہ فعال کرنے کی 30 روزہ مدت ختم ہونے پر، زیادہ سے زیادہ اگلے کاروباری دن تک، آپ کے اکاؤنٹ پر کارروائی کرتا ہے۔ کاروباری دن پیر سے جمعہ ہیں، انگلینڈ اور ویلز کی بینک تعطیلات کے علاوہ۔ فائلیں ہٹانے کی پیش رفت مکمل ہونے تک الگ سے درج کی جاتی ہے۔
• کیا باقی رہتا ہے۔ شائع شدہ جائزے، منظور شدہ تصاویر اور منظور شدہ جگہوں کے اندراجات آپ کے نام کے بغیر باقی رہتے ہیں، اور ایک سابق رکن کی جانب سے دکھائے جاتے ہیں۔ شناخت کا ایک غیر عوامی، گمنام بنایا گیا ریکارڈ صرف ان فراہم کردہ مواد کو برقرار رکھنے کے لیے رکھا جاتا ہے۔
• محفوظ نقل۔ کارروائی سے پہلے ہم میرا ڈیٹا ڈاؤن لوڈ کریں کے مواد اور حذف کرنے کی درخواست کی ایک نجی نقل رکھتے ہیں۔ صرف سپر منتظمین اس تک رسائی حاصل کر سکتے ہیں۔ یہ محفوظ نقل کارروائی کے 1 سال بعد مستقل طور پر مٹا دی جاتی ہے۔ اس سال کے دوران اسے تنازعات اور قانونی دعووں سے نمٹنے، غلط استعمال روکنے اور قانونی ذمہ داریاں پوری کرنے کے لیے رکھا جاتا ہے۔ عملے کو مٹانے کی آخری تاریخوں کی یاد دہانیاں ملتی ہیں۔

عملہ آپ کی درخواست پر قبل از وقت کارروائی کر سکتا ہے یا کسی تنازعے یا قانونی ذمہ داری کے باعث کارروائی روک سکتا ہے۔ آپ اپنی درخواست کی پیش رفت کے بارے میں ہم سے رابطہ کر سکتے ہیں۔

اگر آپ نے Apple کے ذریعے سائن ان کیا تھا تو اکاؤنٹ حذف کرتے وقت ہم Apple سے آپ کے Apple اکاؤنٹ تک مسلم میپس کی رسائی منسوخ کرنے کو کہتے ہیں۔

ہم کتنی مدت تک ریکارڈ رکھتے ہیں

ہمارے خام تشخیصی واقعات 90 دن تک رکھے جاتے ہیں۔ Expo تنصیب کی سطح کی EAS Observe رپورٹنگ 90 سے 120 دن تک رکھتا ہے۔ مسائل کے گروہی ریکارڈ بار بار پیدا ہونے والی خرابیوں کی نگرانی کے لیے ضرورت باقی رہنے تک رکھے جاتے ہیں۔

ڈیٹا کا تحفظ

ہم ذاتی ڈیٹا کو غیر مجاز رسائی، تبدیلی، افشا یا تلفی سے محفوظ رکھنے کے لیے مناسب تکنیکی اور تنظیمی اقدامات کرتے ہیں، جن میں شامل ہیں:

• ہماری سروسز سے HTTPS کنکشن
• نجی ریکارڈ کے لیے اکاؤنٹ تک محدود رسائی کے قواعد
• اپ لوڈ کی توثیق اور سرور کی جانب سے درخواستوں کی جانچ
• عملے کے ٹولز کے لیے اجازتوں کی جانچ؛ حذف کرنے کے محفوظ ریکارڈ صرف مجاز عملے تک محدود ہیں
• ایپ کے سائن ان سیشنز آلے کی محفوظ اسٹوریج میں رکھنا

کوئی نظام مکمل سیکیورٹی کی ضمانت نہیں دے سکتا۔

معلومات کا اشتراک

ہم آپ کی ذاتی معلومات فروخت، ان کا تبادلہ یا انہیں کرائے پر نہیں دیتے۔ ہم انہیں صرف ان محدود حالات میں شیئر کرتے ہیں:

آپ کے انتخاب سے

عوامی پروفائل آپ کا نام، نام کے ابتدائی حروف اور پروفائل کی تفصیلات دکھا سکتا ہے۔ کوئی دورہ صرف اس وقت عوامی طور پر ظاہر ہوتا ہے جب آپ اسے اپنے پروفائل پر دکھانے کا انتخاب کریں، آپ کا پروفائل عوامی ہو اور آپ کی اکاؤنٹ حذف کرنے کی کوئی درخواست زیر التوا نہ ہو۔ اس کے نوٹس اور تصاویر صرف تب شیئر ہوتے ہیں جب آپ ان تفصیلات کو بھی شیئر کرنے کا انتخاب کریں۔ پروفائل کو نجی کرنے سے اس کا عوامی صفحہ اور دورے چھپ جاتے ہیں؛ اس سے الگ شائع کردہ جائزے یا فراہم کردہ مواد نہیں چھپتے۔ محفوظ کردہ جگہیں، مقالات اور مجموعے آپ کے اکاؤنٹ تک نجی رہتے ہیں۔

دوروں کی تصاویر نجی اسٹوریج میں رکھی جاتی ہیں اور عارضی مجاز لنکس کے ذریعے ان تک رسائی ہوتی ہے۔ پہلے سے جاری کردہ لنک اپنی میعاد ختم ہونے تک قابل استعمال رہ سکتا ہے، اور ہم وہ نقول واپس نہیں لے سکتے جو آپ کے ساتھ شیئر کیے گئے شخص نے پہلے ہی ڈاؤن لوڈ کر لی ہوں۔ جائزوں اور جگہوں کی تجاویز کی تصاویر عوامی تصویری پتوں پر محفوظ ہوتی ہیں، حتیٰ کہ نگرانی کی منتظر ہونے کے دوران بھی؛ نگرانی یہ طے کرتی ہے کہ وہ عوامی صفحات پر نظر آئیں یا نہیں، یہ نہیں کہ براہ راست تصویر کا پتہ رکھنے والا شخص ان تک رسائی حاصل کر سکتا ہے یا نہیں۔ خفیہ مواد کو جائزے یا جگہ کی تجویز کی تصویر کے طور پر اپ لوڈ نہ کریں۔

خدمات فراہم کنندگان

ہوسٹنگ، شناخت کی توثیق، ڈیٹابیس اور اسٹوریج فراہم کنندگان (بشمول Lovable Cloud، Amazon Web Services اور Cloudflare) سروس چلانے کے لیے ضروری ریکارڈ پراسیس کرتے ہیں۔ Cloudflare عوامی تصاویر فراہم کرتا اور ان کا سائز بدلتا ہے۔ Google نقشے اور جگہوں کی معلومات کی تلاش فراہم کرتا ہے، Google Analytics ویب سائٹ کے استعمال کی پیمائش کرتا ہے، اور جب ایپ کے اعداد و شمار کی ترتیب فعال ہو تو Google Analytics for Firebase ایپ کے استعمال کے اعداد و شمار وصول کرتا ہے۔ ایپ اسکرین اور تعامل کے واقعات، تلاش کی اصطلاحات، ایپ کا ورژن اور آلے کی تفصیلات، اور ایپ کی اس تنصیب کا ایک مستعار شناختی ID بھیجتی ہے، کبھی اکاؤنٹ ID یا اشتہاری ID نہیں۔ اشتہاری اسٹوریج اور اشتہارات کی شخصی تخصیص بند رہتی ہیں۔ iPhone پر ایپ ہر ملک میں ہر شخص سے استعمال کے اعداد و شمار فعال کرنے سے پہلے پوچھتی ہے۔ Android پر یہ یورپی یونین/یورپی اقتصادی علاقے، برطانیہ اور سوئٹزرلینڈ میں، اور جب آپ کا ملک نامعلوم ہو، پوچھتی ہے؛ دوسری جگہوں پر اعداد و شمار ابتدا ہی سے فعال ہوتے ہیں، اور ترتیبات میں ایک اطلاع اور سوئچ موجود ہوتا ہے۔ آپ ایپ کی ترتیبات میں استعمال کے اعداد و شمار کے سوئچ سے انہیں بند کر سکتے ہیں۔ جب آپ سائن ان کا کوئی دستیاب اختیار منتخب کرتے ہیں تو Google اور Apple سائن ان کی پراسیسنگ کرتے ہیں۔ Algolia جگہوں، مقالات اور مدد کے نتائج فراہم کرنے کے لیے تلاش کے سوالات وصول کرتا ہے۔ Lovable AI Gateway اور OpenAI جائزوں اور تصاویر کی خودکار جانچ اور ترجمہ فراہم کرتے ہیں۔ Lovable کی داخلی ای میل سروس سائن ان اور اکاؤنٹ کی ای میلز بھیجتی ہے۔ Resend اپ ڈیٹ نیوز لیٹر پہنچانے کے لیے رضامندی دینے والے وصول کنندگان کے ای میل پتے اور نیوز لیٹر کا مواد وصول کرتا ہے؛ اسے براؤزنگ کی دلچسپیاں یا اکاؤنٹ کے شناخت کنندگان نہیں ملتے۔ Expo ایپ اپ ڈیٹس، پش اطلاعات اور کریش کی تشخیص فراہم کرتا ہے۔ فراہم کنندگان IP پتوں اور آلے کی تفصیلات جیسے تکنیکی ڈیٹا کی پراسیسنگ کر سکتے ہیں۔ ہمارے خدمات فراہم کنندگان معاہدے کے تحت پابند ہیں کہ آپ کے ڈیٹا کو اسی پالیسی کے معیار کے مطابق محفوظ رکھیں اور اسے صرف ہمیں اپنی سروس فراہم کرنے کے لیے استعمال کریں۔

قانونی تقاضے

جب قانون کا تقاضا ہو یا ہمارے حقوق اور حفاظت کے تحفظ کے لیے۔

کچھ فراہم کنندگان برطانیہ سے باہر، بشمول ریاستہائے متحدہ امریکہ میں، ڈیٹا پراسیس کرتے ہیں۔ جہاں ڈیٹا برطانیہ سے باہر جاتا ہے، ہم برطانیہ کے موزونیت کے ضوابط پر انحصار کرتے ہیں، جن میں تصدیق شدہ فراہم کنندگان کے لیے یورپی یونین-امریکہ ڈیٹا پرائیویسی فریم ورک کی برطانوی توسیع، یا ICO کا بین الاقوامی ڈیٹا منتقلی معاہدہ یا ضمیمہ شامل ہے۔ آپ کا ڈیٹا سنبھالنے والے فراہم کنندگان اور کسی مخصوص منتقلی کے حفاظتی اقدامات کے بارے میں معلومات کے لیے ہم سے رابطہ کریں۔

آپ کے رازداری کے حقوق

قانونی بنیاد اور حالات کے لحاظ سے، برطانیہ کا ڈیٹا کے تحفظ کا قانون آپ کو یہ حقوق دیتا ہے:

• رسائی: اپنے ذاتی ڈیٹا کی نقل کی درخواست کریں
• درستی: غلط معلومات کو تازہ یا درست کریں
• حذف کرنا: رازداری کی ترتیبات یا ایپ میں اپنے اکاؤنٹ کو حذف کرنے کی درخواست کریں، جیسا کہ برقرار رکھنے & حذف کرنے کے تحت بیان کیا گیا ہے
• منتقلی کی اہلیت: رازداری کی ترتیبات میں میرا ڈیٹا ڈاؤن لوڈ کریں استعمال کرکے اپنے اکاؤنٹ کے ریکارڈ JSON کی شکل میں ڈاؤن لوڈ کریں، جن میں محفوظ کردہ مقالات اور مجموعوں میں شمولیت شامل ہیں۔ تصاویر کے حوالے ان کے لنکس سے دیے جاتے ہیں؛ تصویری فائلیں شامل نہیں ہوتیں۔
• اعتراض اور پابندی: ہمارے آپ کا ڈیٹا استعمال کرنے کے طریقے پر اعتراض کریں یا اسے محدود کرنے کی درخواست کریں
• مرئیت: رازداری کی ترتیبات میں عوامی پروفائل تبدیل کریں اور منتخب کریں کہ ہر دورے کے نوٹس اور تصاویر شیئر کرنے ہیں یا نہیں
• رضامندی: جہاں پراسیسنگ رضامندی پر مبنی ہو، آپ کسی بھی وقت اسے واپس لے سکتے ہیں

ان حقوق کو استعمال کرنے کے لیے info@muslimmaps.app پر ای میل کریں یا ہمارا رابطہ صفحہ استعمال کریں۔ ہم عموماً ایک ماہ کے اندر جواب دیتے ہیں۔ آپ برطانیہ کے انفارمیشن کمشنر کے دفتر یا اپنے مقامی ڈیٹا تحفظ کے ادارے سے بھی شکایت کر سکتے ہیں۔

بچے

یہ سروس 13 سال سے کم عمر بچوں کے لیے نہیں ہے اور ہم جان بوجھ کر ان کا ڈیٹا جمع نہیں کرتے۔ اگر آپ سمجھتے ہیں کہ 13 سال سے کم عمر کسی بچے نے ہمیں ذاتی ڈیٹا دیا ہے تو ہم سے رابطہ کریں، ہم اسے حذف کر دیں گے۔

کوکیز اور ٹریکنگ

ویب سائٹ سائن ان سیشنز، رسائی کے گیٹ، نمایش کی ترجیحات اور کیش شدہ ترتیبات کے لیے براؤزر اسٹوریج استعمال کرتی ہے۔ ایپ اپنا سائن ان سیشن آلے کی محفوظ اسٹوریج میں اور کچھ ترجیحات اور آلے پر محفوظ کردہ اشیا آلے پر رکھتی ہے۔ ایپ حال ہی میں دیکھا گیا مواد، مسودے اور ارسال ہونے کے منتظر اقدامات بھی آلے پر رکھتی ہے۔

استعمال کے اعداد و شمار (Google Analytics) صفحات کے مشاہدات، تلاشوں اور تعاملات کی پیمائش کرتے ہیں تاکہ ہم مسلم میپس بہتر بنا سکیں، اور یہ کوکیز استعمال کر سکتے ہیں اور آپ کے براؤزر اور کنکشن کے بارے میں تکنیکی معلومات وصول کر سکتے ہیں۔ اشتہاری خصوصیات اور Google سگنلز ہمیشہ بند رہتے ہیں۔ یورپی یونین/یورپی اقتصادی علاقے، برطانیہ اور سوئٹزرلینڈ میں ویب سائٹ کے صارفین کے لیے، یا جب ہم آپ کا ملک معلوم نہ کر سکیں، استعمال کے اعداد و شمار بند رہتے ہیں جب تک آپ انہیں فعال کرنے کا انتخاب نہ کریں۔ ان علاقوں سے باہر یہ پہلے سے فعال ہوتے ہیں اور ویب سائٹ ایک اطلاع دکھاتی ہے جس میں سادہ سا بند کریں کا اختیار ہوتا ہے۔ آپ ویب سائٹ کے فوٹر میں کوکی کی ترتیبات استعمال کرکے کسی بھی وقت بلا معاوضہ اپنا انتخاب بدل سکتے ہیں۔ ہم اس ابتدائی ترتیب کو لاگو کرنے اور زبان کا انتخاب پیش کرنے کے لیے صرف آپ کا تخمینی ملک استعمال کرتے ہیں، جو آپ کے کنکشن سے معلوم کیا جاتا ہے؛ یہ محفوظ نہیں کیا جاتا۔ شرائط قبول کرنا غیر ضروری ٹریکنگ کی رضامندی نہیں ہے۔

جب ایپ میں استعمال کے اعداد و شمار کی ترتیب فعال ہو تو iOS اور Android ایپس اسکرین اور تعامل کے واقعات، تلاش کی اصطلاحات، ایپ کا ورژن اور آلے کی تفصیلات، اور ایپ کی اس تنصیب کا ایک مستعار شناختی ID، Google Analytics for Firebase کو بھیجتی ہیں تاکہ ہمیں سروس کو سمجھنے اور بہتر بنانے میں مدد ملے۔ وہ کبھی اکاؤنٹ ID یا اشتہاری ID نہیں بھیجتیں۔ اشتہاری اسٹوریج اور اشتہارات کی شخصی تخصیص بند رہتی ہیں۔ iPhone پر ایپ ہر ملک میں ہر شخص سے استعمال کے اعداد و شمار فعال کرنے سے پہلے پوچھتی ہے۔ Android پر یہ یورپی یونین/یورپی اقتصادی علاقے، برطانیہ اور سوئٹزرلینڈ میں، اور جب آپ کا ملک نامعلوم ہو، پوچھتی ہے؛ دوسری جگہوں پر اعداد و شمار ابتدا ہی سے فعال ہوتے ہیں، اور ترتیبات میں ایک اطلاع اور سوئچ موجود ہوتا ہے۔ آپ ایپ کی ترتیبات میں استعمال کے اعداد و شمار کے سوئچ سے انہیں کسی بھی وقت بند کر سکتے ہیں۔ iOS اور Android ایپس غلطیاں تلاش کرنے اور درست کرنے کے لیے کریش اور کارکردگی کی تشخیصی معلومات (آلے کا ماڈل، آپریٹنگ سسٹم، ایپ کا ورژن، سیشن اور نیٹ ورک کے اوقات، اور رابطہ کی گئی سروسز کے پتے) ہمارے ایپ انفراسٹرکچر فراہم کنندہ Expo کو بھیجتی ہیں۔ ان تشخیصی معلومات کے ساتھ اکاؤنٹ کی کوئی تفصیلات منسلک نہیں ہوتیں۔

آپ اپنے براؤزر میں کوکیز اور سائٹ اسٹوریج کا انتظام کر سکتے ہیں، لیکن ضروری اسٹوریج کو روکنے سے سائن ان متاثر ہو سکتا ہے۔ Google ایک Analytics سے دستبرداری کا براؤزر ایڈ آن فراہم کرتا ہے۔

ای میل اپ ڈیٹس

اپ ڈیٹ نیوز لیٹر صرف تب بھیجے جاتے ہیں جب آپ رضامندی دیں۔ اطلاع کی ترتیبات میں ہفتہ وار، ماہانہ یا بند منتخب کریں۔ Resend یہ اپ ڈیٹس updates@muslimmaps.app سے بھیجتا ہے، اور جوابات info@muslimmaps.app پر جاتے ہیں۔ اکاؤنٹ، سائن اپ، تصدیق، پاس ورڈ اور حذف کرنے کی ای میلز Lovable کی داخلی ای میل سروس کے ذریعے بلا تبدیلی جاری رہتی ہیں۔

اپ ڈیٹس زیادہ سے زیادہ ہفتے میں ایک بار، ہفتے کے روز آپ کے ٹائم زون کے مطابق 09:00 بجے بھیجی جاتی ہیں، اور جب کچھ نیا نہ ہو تو نہیں بھیجی جاتیں۔ ان میں نئے مقالات اور قابل ذکر نئی جگہیں شامل ہوتی ہیں؛ شخصی تخصیص فعال ہونے پر جگہیں ممالک اور جگہوں کی اقسام میں آپ کی دلچسپیوں کے مطابق ہوتی ہیں۔ ہم آپ کے اکاؤنٹ کی زبان استعمال کرتے ہیں؛ عربی ای میلز میں دستی عربی منظوری کا انتظار کیے بغیر خودکار طور پر ترجمہ شدہ عربی مواد بھیجا جاتا ہے۔

ہم اپنے ٹیگ شدہ مہم کے لنکس کے ذریعے کلکس شمار کرتے ہیں جو نجی طور پر آپ کی رکنیت سے منسلک ہوتے ہیں۔ ہم ای میل کھولنے کی ٹریکنگ کے پکسلز یا Resend کی لنک باز تحریر استعمال نہیں کرتے۔ 12 ہفتے تک کوئی کلک نہ ہونے پر ہم اپ ڈیٹس کو ماہانہ کر دیتے ہیں۔ چھ ماہ تک کوئی کلک نہ ہونے پر ہم تصدیق کی ایک درخواست بھیجتے ہیں اور اپ ڈیٹس روک دیتے ہیں، جب تک آپ واضح طور پر ہاں منتخب نہ کریں۔ ہر اپ ڈیٹ میں رکنیت ختم کرنے کا لنک، ایک کلک سے رکنیت ختم کرنے کی سہولت اور ترجیحات کا لنک ہوتا ہے۔ Resend میں ای میل واپس آنے اور شکایات کی صورت میں اپ ڈیٹس بند ہو جاتی ہیں۔ اپ ڈیٹس بند کرنے سے اکاؤنٹ اور سیکیورٹی کی ای میلز بند نہیں ہوتیں۔

پالیسی کی تازہ کاریاں

جب ہمارے ڈیٹا سے متعلق طریقے بدلتے ہیں تو ہم یہ پالیسی تازہ کرتے ہیں اور ترمیم شدہ تاریخ اور ورژن اوپر دکھاتے ہیں۔ ویب سائٹ اور ایپس پر ایک ہی پالیسی لاگو ہوتی ہے، اور اہم تبدیلیاں نمایاں کی جائیں گی۔ پالیسی کی تازہ کاری بذات خود آپ کے ڈیٹا کے نئے استعمال کی رضامندی نہیں دیتی۔

اختیاری موبائل اطلاعات

اختیاری موبائل پش اطلاعات میں مسلم میپس کی خبریں اور جگہوں اور مقالات کے بارے میں اپ ڈیٹس شامل ہو سکتی ہیں۔ یہ ویب سائٹ کی براؤزر اطلاعات نہیں ہیں۔ iOS اور Android ایپس میں آپ منتخب کرتے ہیں کہ رضامندی دینی ہے اور اپنے فون پر اطلاعات کی اجازت دینی ہے یا نہیں۔ عربی آلات کو خودکار طور پر ترجمہ شدہ عربی اطلاع کا متن موصول ہوتا ہے۔ ان اختیاری اطلاعات کے لیے ہم آپ کی رضامندی استعمال کرتے ہیں؛ آپ سروس تک رسائی کھوئے بغیر ایپ میں اسے واپس لے سکتے ہیں یا اپنے فون کی ترتیبات میں اطلاعات بند کر سکتے ہیں۔

اطلاعات آپ تک پہنچانے کے لیے ہم آپ کے اکاؤنٹ سے منسلک Expo ڈیوائس ٹوکن، آلے کا پلیٹ فارم اور رضامندی کی ترجیح محفوظ کرتے ہیں۔ Expo Push Service اور Apple Push Notification service (iOS) یا Google Firebase Cloud Messaging (Android) ڈیوائس ٹوکن، اطلاع کا عنوان، پیغام اور منزل کا ڈیٹا، اور ترسیل کی تکنیکی معلومات پراسیس کرتے ہیں۔ اطلاع کے ڈیٹا میں وہ شناخت کنندگان شامل ہیں جن سے وصولی اور کھولنے کے واقعات کو مہم سے منسلک کیا جاتا ہے۔ یہ فراہم کنندگان برطانیہ سے باہر معلومات پراسیس کر سکتے ہیں؛ منتقلی کے قابل اطلاق حفاظتی اقدامات کی معلومات کے لیے ہم سے رابطہ کریں۔

ہم ارسال کی کوششیں، فراہم کنندہ کی قبولیت اور ترسیل کی غلطیاں، اور ایپ کی رپورٹ کردہ حقیقی وصولی یا کھولنے کے واقعات ریکارڈ کرتے ہیں۔ ہم اکاؤنٹ سے منسلک ان واقعات کو اطلاعات کے نتائج کی پیمائش کے لیے استعمال کرتے ہیں، جن میں منفرد طور پر کھولے جانے کی تعداد بھی شامل ہے؛ صرف فراہم کنندہ کی قبولیت اس بات کا ثبوت نہیں کہ آپ کے فون نے اطلاع وصول کی۔ پس منظر میں وصولی کے واقعات ہمیشہ دستیاب نہیں ہوتے۔

آپ کے فون کی ترتیبات کے لحاظ سے اطلاع کا مواد آپ کی لاک اسکرین پر نظر آ سکتا ہے۔ سائن آؤٹ یا اکاؤنٹ تبدیل کرنے پر، جب ایپ سروس سے رابطہ کر سکے، آلے کی رجسٹریشن ہٹا دی جاتی ہے؛ رضامندی واپس لینے سے اس رجسٹریشن پر مزید ارسال رک جاتا ہے۔ اکاؤنٹ حذف کرنے کی زیر التوا درخواستیں ارسال سے خارج ہوتی ہیں۔ اکاؤنٹ سے منسلک اطلاع کے ریکارڈ برقرار رکھنے & حذف کرنے کے حصے کے تحت اکاؤنٹ حذف کرنے کی کارروائی کے دوران ہٹا دیے جاتے ہیں۔ رضامندی واپس لینے سے پہلے ہو چکی پراسیسنگ متاثر نہیں ہوتی۔

ایپ اپ ڈیٹ کی اطلاعات

ایپ Apple App Store یا Google Play پر دستیاب اپ ڈیٹ کا لنک رکھنے والی ایک اختیاری اطلاع دکھا سکتی ہے۔ ایپ کے اندر یہ اطلاع Expo پش اطلاعات سے الگ ہے اور اس کے لیے پش اطلاعات کی اجازت درکار نہیں۔ آپ اسٹور کا لنک کھولے بغیر ایپ استعمال کرنا جاری رکھ سکتے ہیں۔

ایپ رپورٹ کرتی ہے کہ اطلاع کب دکھائی گئی اور اس کے اسٹور بٹن پر کب ٹیپ کیا گیا۔ ان ریکارڈ میں پلیٹ فارم (iOS یا Android)، ریلیز ورژن، واقعے کی قسم اور وقت کا اندراج شامل ہوتا ہے؛ اپ ڈیٹ کے واقعے کے ساتھ اکاؤنٹ ID یا ڈیوائس ٹوکن محفوظ نہیں ہوتا۔ ہمارے خدمات فراہم کنندگان الگ سے کنکشن اور سیکیورٹی کی معمول کی معلومات پراسیس کر سکتے ہیں۔ اپ ڈیٹ کی اطلاع کے ساتھ تعامل سمجھنے کے لیے ہم واقعات کی مجموعی تعداد اور کلکس کی شرح استعمال کرتے ہیں۔ یہ ڈاؤن لوڈ یا تنصیب کا ثبوت نہیں اور نہ منفرد افراد یا آلات شمار کرتے ہیں۔ اسٹور کھولنے میں Apple یا Google کی سروسز بھی شامل ہوتی ہیں۔

ایپ کی تنصیبات اور شخصی تخصیص

تنصیب کی شناخت

ایپ کی ہر تنصیب (اور ویب سائٹ پر رضامندی دینے والے ہر براؤزر) کا ایک بے ترتیب تنصیبی ID ہوتا ہے۔ یہ آپ کے اکاؤنٹ سے منسلک نہیں ہوتا جب تک آپ اس آلے پر سائن ان نہ کریں، اور سائن آؤٹ کرنے سے دوبارہ الگ ہو جاتا ہے۔ تنصیبی ID آپ کی اطلاعات کی اجازت، زبان اور ٹائم زون محفوظ رکھتا ہے تاکہ اطلاعات درست طور پر آپ تک پہنچیں۔

آپ کے مطابق سفارشات

اگر آپ شخصی تخصیص فعال کریں تو ہم آپ کے دیکھے گئے مقامات، مقالات اور ممالک آپ کے تنصیبی ID کے تحت ریکارڈ کرتے ہیں تاکہ تجاویز آپ کے مطابق بنائی جا سکیں۔ یہ پہلے سے بند ہوتی ہے، آپ رازداری کی ترتیبات میں کسی بھی وقت اسے بند کر سکتے ہیں، اور بند کرنے سے نیا ریکارڈ بننا رک جاتا ہے۔ دلچسپیوں کے ریکارڈ کبھی اشتہارات کے لیے استعمال نہیں ہوتے اور 13 ماہ تک سرگرمی نہ ہونے پر، یا آپ کے اکاؤنٹ حذف کرنے پر، ہٹا دیے جاتے ہیں۔

اطلاعات

اطلاعات تین موضوعات میں تقسیم ہیں — نئے مقالات، نئی جگہیں اور ہفتہ وار خلاصہ — اور ہر موضوع ہر آلے کے لیے فعال یا بند کیا جا سکتا ہے۔ ہم روزانہ کی حد، آپ کے مقامی خاموش اوقات اور کئی اطلاعات نہ کھولنے کے بعد وقفے کی پابندی کرتے ہیں۔ عربی آلات کو عربی متن ملتا ہے، جو دستی عربی منظوری کا انتظار کیے بغیر خودکار طور پر ترجمہ ہوتا ہے۔

مقالے پر رائے

مقالے کے آخر میں آپ بتا سکتے ہیں کہ آیا یہ مفید تھا، اور اختیاری طور پر وجہ اور مختصر تبصرہ دے سکتے ہیں۔ ہر مقالے کے لیے فی براؤزر یا تنصیب ایک جواب رکھا جاتا ہے؛ نیا جواب پچھلے کی جگہ لے لیتا ہے۔ رائے تجزیات یا شخصی تخصیص سے منسلک نہیں ہوتی۔

ہفتہ وار ای میل

ای میل اپ ڈیٹس اختیاری ہیں اور بند رہتی ہیں جب تک آپ سائن اپ کے وقت یا اطلاع کی ترتیبات میں رضامندی نہ دیں۔ ویب سائٹ یا ایپ کی اطلاع کی ترتیبات میں ہفتہ وار، ماہانہ یا بند منتخب کریں۔ ویب سائٹ رازداری کی ترتیبات میں بھی یہی ترجیح فراہم کرتی ہے۔

مہم کے لنکس

ہمارے شیئر کردہ مختصر لنکس (مثلاً سوشل میڈیا پر) صرف مجموعی طور پر یہ شمار کرتے ہیں کہ ہر لنک کتنے وزٹس لاتا ہے۔ کسی وزٹ کے ساتھ ذاتی ڈیٹا محفوظ نہیں ہوتا۔

مہمانوں کی جگہوں کی تجاویز

آپ اکاؤنٹ کے بغیر کوئی جگہ تجویز اور تصاویر جمع کرا سکتے ہیں۔ آپ کی جگہ اور تصاویر عملے کی جانچ کی منتظر رہتی ہیں۔ جمع کرانے کے بعد آپ اختیاری طور پر اپنا نام، ای میل پتہ یا فون نمبر دے سکتے ہیں تاکہ عملہ اس تجویز کے بارے میں آپ سے رابطہ کر سکے؛ رابطے کی یہ تفصیلات نجی ہیں اور انہیں آپ کو مارکیٹنگ کی رکنیت دینے کے لیے استعمال نہیں کیا جاتا۔

ہم آپ کی محفوظ جمع کرانے کی رسید کا صرف یک طرفہ ہیش رکھتے ہیں۔ رسید اس تجویز تک 30 دن تک رسائی دیتی ہے جب تک وہ زیر التوا رہے۔ اسے نجی رکھیں؛ اسے رکھنے والا کوئی بھی شخص اس تجویز تک رسائی حاصل اور اسے تازہ کر سکتا ہے۔ ہم رسید کو عام براؤزر مسودوں میں محفوظ نہیں کرتے اور نہ لنکس میں شامل کرتے ہیں۔ اسے کھو دینے کا مطلب ہے کہ رسائی بحال نہیں ہو سکتی۔ ہم بار بار تجاویز جمع کرانے اور تصاویر اپ لوڈ کرنے کو محدود کرنے اور غلط استعمال روکنے کے لیے یک طرفہ کوڈ شدہ نیٹ ورک پتے اور بے ترتیب براؤزر یا تنصیب کے شناخت کنندگان استعمال کرتے ہیں۔ مہمانوں کی تجاویز اور رابطے کی نجی تفصیلات پر فراہم کردہ مواد اور سیکیورٹی سے متعلق ہمارے برقرار رکھنے کے قواعد لاگو ہوتے ہیں۔

تشخیص اور کارکردگی

مسلم میپس کی تشخیص

ویب سائٹ اور ایپ کریش اور خرابی کی رپورٹس، کارکردگی کی پیمائشیں، آلے اور ایپ کی تفصیلات (پلیٹ فارم، ورژن، بلڈ، اپ ڈیٹ اور زبان)، متاثرہ صفحات کے پاتھ اور تنصیب کا ایک مستعار شناخت کنندہ ہماری تشخیصی معلومات وصول کرنے والی سروس کو بھیجتی ہیں۔ ہم ان رپورٹس کو خرابیاں تلاش کرنے، قابل اعتماد کارکردگی کی نگرانی اور کارکردگی بہتر بنانے کے لیے استعمال کرتے ہیں، اشتہارات کے لیے نہیں۔ تنصیب کے شناخت کنندہ کو محفوظ کرنے سے پہلے ہیش کیا جاتا ہے۔ ہم URL کی کوئری اسٹرنگز، ای میل پتے اور فون نمبر ہٹا دیتے ہیں اور اکاؤنٹ کی شناخت منسلک نہیں کرتے۔ ہمارا مجاز عملہ اور ہوسٹنگ/ڈیٹابیس پراسیسرز، بشمول Lovable Cloud، یہ رپورٹس وصول کرتے ہیں۔ خام تشخیصی واقعات 90 دن تک رکھے جاتے ہیں۔ مسائل کے گروہی ریکارڈ، تعداد، متاثرہ ورژن اور پاتھ بار بار پیدا ہونے والی خرابیوں کی نگرانی کے لیے ضرورت باقی رہنے تک رکھے جاتے ہیں؛ یہ خام واقعات کی تاریخیں نہیں ہیں۔

Expo EAS Observe

ایپ Expo EAS Observe بھی استعمال کرتی ہے۔ Expo ایپ کے آغاز کے اوقات، واقعات، خرابیوں، آلے اور ایپ کی تفصیلات اور ہر تنصیب کے لیے ایک مستعار شناخت کنندہ وصول کرتا ہے تاکہ ایپ کی قابل اعتماد کارکردگی اور کارکردگی کی تشخیص میں مدد ملے۔ Expo اپنی برقرار رکھنے کی ترتیبات کے تحت تنصیب کی سطح کی رپورٹنگ 90 سے 120 دن تک رکھتا ہے۔ یہ رپورٹس اکاؤنٹ کی شناخت سے منسلک نہیں ہوتیں اور نہ Expo کی رپورٹنگ اور نہ ہماری اپنی تشخیص اشتہارات کے لیے استعمال ہوتی ہے۔